Google AI và truyền thông Pháp: Cuộc chiến giành độc giả và doanh thu

Trong gần hai thập kỷ, các hãng tin tức đã nỗ lực không ngừng để thu hút sự chú ý từ Google. Tuy nhiên, sự xuất hiện của các tính năng tóm tắt do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra trong kết quả tìm kiếm đang khiến mối quan hệ này rạn nứt, đẩy nhiều tập đoàn truyền thông lớn vào thế đối đầu với gã khổng lồ công nghệ. Cuộc chiến giành lại độc giả và doanh thu, vốn đã bùng nổ tại Mỹ, nay đã chính thức lan tới Pháp, buộc các tòa soạn phải xem xét những quyết định chưa từng có.

Từ đối tác chiến lược đến nguy cơ hiện hữu

Suốt gần hai mươi năm, các cơ quan truyền thông đã làm mọi cách để 'chiều lòng' Google. Từ việc tối ưu hóa tiêu đề, tinh chỉnh các yếu tố tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho đến việc lựa chọn thời điểm xuất bản phù hợp, tất cả đều nhằm mục đích xuất hiện ở vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm của Google. Đối với nhiều tòa soạn, Google từng là một đối tác không thể thiếu, là cầu nối quan trọng để đưa nội dung đến với hàng triệu độc giả. Tuy nhiên, tình hình hiện tại đã đảo ngược hoàn toàn. Một số nhà xuất bản giờ đây đang xem Google như một mối đe dọa nghiêm trọng, và thậm chí còn cân nhắc một hành động 'không tưởng': cắt đứt hoàn toàn quyền truy cập của Google vào nội dung của họ. Tại Hoa Kỳ, các cuộc thảo luận ngày càng nghiêm túc đang diễn ra trong các tòa soạn và tập đoàn báo chí lớn. Theo tờ Wall Street Journal, những tên tuổi như Politico, Reuters hay tạp chí People đang nghiên cứu khả năng hạn chế, hoặc thậm chí là chặn hoàn toàn Google tiếp cận nội dung của họ. Đây sẽ là một sự đoạn tuyệt mang tính biểu tượng với đối tác từng là nguồn cung cấp lưu lượng truy cập chính, dù điều đó có thể đồng nghĩa với việc từ bỏ một phần không nhỏ lượng độc giả.

Tính năng "Aperçus IA" và sự "bốc hơi" lưu lượng truy cập

Trọng tâm của cuộc xung đột chính là sự phổ biến của các bản tóm tắt được tạo bởi trí tuệ nhân tạo trong công cụ tìm kiếm của Google. Với tính năng mang tên 'AI Overviews' (hay 'Aperçus IA' trong tiếng Pháp), Google giờ đây tự mình cung cấp một câu trả lời tổng hợp cho rất nhiều truy vấn của người dùng. Xuất hiện ngay phía trên các liên kết xanh truyền thống, công cụ tìm kiếm này hiển thị một bản tóm tắt do mô hình Gemini của Google tạo ra, tổng hợp các thông tin chính mà người dùng đang tìm kiếm. Tính năng này đã được triển khai tại Hoa Kỳ từ năm 2024. Pháp, quốc gia mà nhiều người Việt đang sinh sống, là một trong những nước cuối cùng được tiếp cận tính năng này, bắt đầu từ thứ Tư vừa qua. Chính tùy chọn mới này đang khiến giới truyền thông lo ngại sâu sắc. Bởi lẽ, khi người dùng nhận được câu trả lời trực tiếp ngay trên trang kết quả tìm kiếm, họ sẽ ít có xu hướng nhấp vào các liên kết dẫn đến trang của các nhà xuất bản. Điều này trực tiếp làm giảm lưu lượng truy cập mà các trang tin tức vốn phụ thuộc vào Google để tồn tại và phát triển.

Con số biết nói: Lưu lượng truy cập sụt giảm và thách thức doanh thu